{"id":4167,"date":"2020-12-10T12:25:23","date_gmt":"2020-12-10T11:25:23","guid":{"rendered":"https:\/\/www.kemiplast.it\/?page_id=4167"},"modified":"2020-12-10T12:26:42","modified_gmt":"2020-12-10T11:26:42","slug":"informativa-privacy-contatti","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.kemiplast.it\/informativa-privacy-contatti\/","title":{"rendered":"Informativa Privacy – Contatti"},"content":{"rendered":"\t\t
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Informativa privacy Contatti<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Informativa privacy<\/p>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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a) Il Titolare del Trattamento\u00a0<\/p>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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KEMIPLAST S.r.l., con sede in Via A. Volta ,11 \u2013 Calenzano ( FI ) Italia e-mail info@kemiplast.com (\u201cKEMIPLAST\u201d), \u00e8 la societ\u00e0 che, in qualit\u00e0 di Titolare del trattamento, raccoglie e tratta i tuoi dati personali, ai sensi del Regolamento UE 679\/2016\u00a0Regolamento generale sulla protezione dei dati\u00a0(il \u201cRegolamento\u201d).<\/p>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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b) Finalit\u00e0 di trattamento<\/p>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\tI dati che ci fornirai utilizzando i servizi di contatto tramite e-mail e telefono messi a tua disposizione nella sezione \u201cContatti\u201d del Sito www.kemiplast.it (il \u201cSito\u201d) sono necessari per rispondere alla tua segnalazione o richiesta di informazioni.\u00a0\u2028Se ci stai contattando tramite telefono, la conversazione potr\u00e0 essere oggetto di registrazione per consentirci di migliorare il nostro Servizio Clienti e rendere pi\u00f9 efficace l\u2019intervento dei nostri operatori.\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\tA seguito dell\u2019avvenuto contatto, la Societ\u00e0 potr\u00e0 inoltre utilizzare il tuo indirizzo e-mail per invitarti a compilare dei questionari in merito alla tua esperienza ed al grado di soddisfazione nei confronti del nostro Servizio Clienti. Sarai sempre libero di non procedere alla compilazione del questionario.\u00a0\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\tQualora tu abbia segnalato un\u2019esperienza particolarmente negativa, il nostro Servizio Clienti potrebbe provvedere a contattarti telefonicamente (o via e-mail, in caso di mancata risposta) per raccogliere ulteriori informazioni sul disagio da te sofferto e porre in essere le azioni necessarie a porvi rimedio.\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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c) Consenso<\/p>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\tIl tuo consenso non \u00e8 necessario:
\n– per poter gestire la tua segnalazione o richiesta di informazioni ai sensi dell\u2019art. 6, lett. b) del Regolamento.\u2028- per procedere alla registrazione della conversazione telefonica, per invitarti a compilare dei questionari in merito alla tua esperienza ed al grado di soddisfazione nei confronti del nostro Servizio Clienti, nonch\u00e9 per poterti ricontattare telefonicamente a seguito della ricezione di un tuo feedback particolarmente negativo in merito al nostro servizio di assistenza, ai sensi dell\u2019art. 6, comma 1, lett. f) del Regolamento, sulla base del nostro interesse legittimo al miglioramento del Servizio Clienti e, nel complesso, della relazione con i nostri clienti. Rimane ferma la possibilit\u00e0 di richiedere di non ricevere pi\u00f9 inviti per la compilazione dei questionari cliccando sull\u2019apposito link in calce a ciascuna comunicazione o mediante richiesta da inviarsi ai recapiti di cui al paragrafo i).\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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d) Dati obbligatori e dati facoltativi<\/p>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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I dati che fornirai usando i servizi di contatto tramite e-mail e telefono messi a tua disposizione nella sezione \u201cContattaci\u201d del Sito sono necessari per la gestione della tua segnalazione o per poter rispondere alle tue richieste.
Senza il tuo indirizzo e-mail, inoltre, non potremo inviarti i questionari in merito alla tua esperienza ed al grado di soddisfazione nei confronti del nostro Servizio Clienti e contattarti in caso di\u00a0feedback\u00a0particolarmente negativo.<\/p>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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e) Modalit\u00e0 di trattamento<\/p>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\tI tuoi dati saranno trattati prevalentemente in via informatizzata per gestire la tua richiesta e poterti ricontattare.\nI dati saranno trattati nel rispetto della normativa vigente e, comunque, in modo da garantirne la sicurezza e la riservatezza ed impedirne la divulgazione o l\u2019uso non autorizzati, l\u2019alterazione o la distruzione.\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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f) Periodo di conservazione<\/p>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\tSe ti sei registrato al Sito i tuoi dati saranno conservati per la durata di validit\u00e0 della tua registrazione al Sito, ed in ogni caso sino alla fine dell\u2019anno fiscale successivo alla cancellazione della registrazione dell\u2019utente.\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\tNegli altri casi i dati saranno conservati per il tempo necessario a gestire correttamente la tua richiesta e per consentirci di migliorare il nostro servizio; in particolare i dati saranno conservati sino alla fine dell\u2019anno fiscale successivo alla richiesta di informazioni e successivamente saranno cancellati o conservati in forma anonima o aggregata.\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\tLe eventuali registrazioni delle chiamate verranno conservate per un periodo massimo di 90 giorni dalla ricezione, e successivamente saranno cancellate in maniera definitiva.\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Se accetterai l\u2019invito a compilare uno dei questionari in merito alla tua esperienza ed al grado di soddisfazione nei confronti del nostro Servizio Clienti, le tue impressioni e opinioni verranno conservate per un periodo massimo di 12 mesi, e successivamente<\/p>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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g) Destinatari del trattamento<\/p>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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I tuoi dati non saranno diffusi e potranno venire a conoscenza, per la gestione della tua segnalazione\/richiesta, delle persone autorizzate al trattamento e dei Responsabili interni del trattamento della Direzione Customer Care di Kemiplast , nonch\u00e9, in qualit\u00e0 di Responsabile esterno del trattamento, delle societ\u00e0 per nostro conto incaricate della gestione del Servizio Clienti.\u00a0<\/p>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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h) Trasmissione dei dati al di fuori dell\u2019Unione Europea<\/p>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\tPer consentirci una corretta gestione del nostro servizio clienti i tuoi dati personali potranno essere oggetto di trasferimento verso Paesi non appartenenti all\u2019Unione Europea., quali USA.\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\tAnche i Destinatari di cui al precedente punto g) potranno trasferire i tuoi dati personali verso Paesi non appartenenti all\u2019Unione Europea nell\u2019ambito dell\u2019esecuzione delle attivit\u00e0 svolte a favore della Societ\u00e0 ed esclusivamente per le finalit\u00e0 indicate nella presente informativa.\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\tIn entrambi i casi, il trasferimento dei tuoi dati avverr\u00e0 nel pieno rispetto delle garanzie, delle misure e dei diritti previsti dalla normativa privacy. Mediante semplice richiesta (cfr. paragrafo i) dell\u2019informativa) potrai ricevere maggiori informazioni sul trasferimento dei tuoi dai e sulle garanzie previste per la loro protezione.\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
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i) I tuoi diritti<\/p>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t

Mediante comunicazione da inviarsi al Responsabile interno della Direzione Customer Care, presso KEMIPLAST S.r.l., con sede in Via A. Volta ,11 \u2013 Calenzano ( FI ) Italia e-mail info@kemiplast.com, potrai in ogni momento esercitare i diritti di cui agli artt. da 15 a 23 del Regolamento, tra cui conoscere quali dati stiamo trattando, con quali modalit\u00e0 e per quali finalit\u00e0 li utilizziamo, modificare i dati che ci ha fornito o cancellarli, chiederci di limitare l\u2019uso dei tuoi dati o di averne copia, riceverli in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.
Inoltre, accedendo alla tua Area Personale potrai sempre accedere ai tuoi dati, aggiornarli o cancellarli.<\/p>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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j) Reclamo all\u2019Autorit\u00e0 di controllo competente per la protezione dei dati personali\n<\/p>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\tTi ricordiamo che, qualora non fossi soddisfatto delle risposte ricevute da KEMIPLAST (ai sensi del paragrafo i) di cui sopra), potrai in ogni caso, qualora tu ritenga che il trattamento che ti riguarda violi le disposizioni di cui al Regolamento, proporre reclamo avverso all\u2019autorit\u00e0 Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it), oppure all\u2019autorit\u00e0 Garante del Paese in cui risiedi abitualmente, lavori oppure del luogo ove si \u00e8 verificata la presunta violazione.\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t

k) Normativa applicabile<\/p>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\tIl trattamento dei tuoi dati avverr\u00e0 ai sensi del Regolamento UE 679\/2016 Regolamento generale sulla protezione dei dati e del D.lgs. 196\/2003 Codice in materia di protezione dei dati personali.\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\tTi comunichiamo che l’informativa privacy \u00e8 stata aggiornata il 7 Dicembre 2020.\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Informativa privacy Contatti Informativa privacy a) Il Titolare del Trattamento\u00a0 KEMIPLAST S.r.l., con sede in Via A. Volta ,11 \u2013 Calenzano ( FI ) Italia e-mail info@kemiplast.com (\u201cKEMIPLAST\u201d), \u00e8 la societ\u00e0 che, in qualit\u00e0 di Titolare del trattamento, raccoglie e tratta i tuoi dati personali, ai sensi del Regolamento UE 679\/2016\u00a0Regolamento generale sulla protezione dei […]<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":[],"yoast_head":"\nInformativa Privacy - Contatti - Kemiplast<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.kemiplast.it\/informativa-privacy-contatti\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"it_IT\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Informativa Privacy - Contatti - Kemiplast\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Informativa privacy Contatti Informativa privacy a) Il Titolare del Trattamento\u00a0 KEMIPLAST S.r.l., con sede in Via A. 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